秦青这边笑笑的挂断电话,可是电话放下的一瞬间,脸色瞬间沉了下来。他看着面前明明有些畏缩却还强撑着摆出一副敬业面孔的美女公关部经理道:“甜点师的事情我请了朋友来帮忙,但是这次的事件很明显是你的过失,这么重大的宴会场合,你居然连备用人员都没有准备,我是该夸你太自信还是说你太自大?你要知道,今天来的不只是咱们公司内部人员,更有过去合作过的很多公司,甚至还有尚未开始正式合作的观摩人员,你这样的纰漏被发现,对方只有可能有两种想法,要么会觉得我们公司连办好一场年会的能力都没有,根本是外强中干,要么是对与会人员合作伙伴不够尊重,才会在细节上这么散漫,你希望是哪种啊?刘总监。”
“对不起秦总,这次的确是我疏忽了,我处理的不够好,但是秦总。但我觉得这件事其实不止是意外那么简单,您知道的,因为这次来的客人尊贵,我特意请了知名甜点店的特约首席甜点师来掌管这次的甜点,明明特意一个月前就约好的事情,为什么就在我们年会召开之前要出去旅行呢?旅行就旅行,为什么那么巧遇见了飞机停飞呢?就算飞机停飞,又怎么那么巧其他所有甜点师都刚好有工作不能过来接单呢?就连酒店自己的甜点师,也因为最近各种活动众多,被派往其他活动现场,只剩下一个无法支撑大型活动的助理甜点师,如果只是一个巧合,我不会在意,但是这样重重巧合下来,我觉得是不是有心人提前安排呢?您知道我们公关的副经理蔡娇娇她······”刘经理一边认错一边解释,说道后面难免有些义愤,声音高了些,还没等秦青示意她低声,后面却传来了另一道女声打断了她的话。
“刘总监这话说的我可是不敢苟同,天灾人祸的事儿谁能安排的了,更何况还是千里之外的事情。如果我没听错,刚你接的那个电话说的那位首席甜点师,去旅行的地方是国外吧,我是有多大的神通能控制得了那边的飞机飞不飞?再说饭店的甜点师是人家自己的员工,工作怎么安排当然是人家自己的事情,我有那么厉害可以左右一个五星级酒店的正常管理?那我还窝在咱们公关部给你当副手?亏我还怕你这边开天窗,各种想办法联系了一个做甜点师的朋友,想着帮你把事情先堵上,谁知道你却只顾着在秦总面前告我的状。看来你是不用我帮忙了,我现在就打电话告诉我朋友不要过来了,免得到了地方还要被人家当成是我帮凶。”女人的声音尖刻而洪亮,几乎嚷的半个楼层都听得到,一张艳丽非凡的脸因为咄咄逼人的气势显得有些过分张扬,看起来很不好相处。
秦青因为她的音量皱了皱眉,却没说话,他想看看刘经理怎么应答。公关部内部正副手之间存在矛盾的事情由来已久,这一点秦青是清楚的。刘总监刘丽丽是实干派的,没什么背景,从底层一直打拼起来的,做人勤勤恳恳,工作也说的上认真负责,进入公司已经有年头,算的上老资格。而她嘴里的蔡娇娇却可以算是关系户,是某一位董事借职务之便安排进来的空降兵,能力说不上多好,但是胜在性格活跃,八面玲珑,从某一方面来讲很合适做公关。俩人工作方式不同,性格也迥异,日常工作的时候难免磕磕碰碰,因为一直只是内部矛盾,而且某种程度上这样的情况更加便于管理也能方便互补,所以秦青一直默认这种情况存在,并没有特别加以纠正。但如果今天这件事真的是因为两人的关系蓄意陷害的话,那就不得不处理了,毕竟内部怎么斗都是公司的事情,但如果放在外面影响到公司整体形象,这个就过分了,这样没有全局观的员工,相信任何一个有能力的领导都不会喜欢。
刘总监明显被蔡娇娇得了便宜还卖乖的嘴脸恶心着了,沉默了一会儿才讽刺道:“谢谢蔡副总的热心帮忙,但是甜点师的事情秦总已经解决了,倒是我很好奇,这件事我也是刚刚发现,联系饭店经理确认甜点师没空也还没几分钟,之后就报给了秦总,秦总打了电话约到了朋友,说起来,整个过程前后不到十分钟,刘经理你居然就连备案都给我准备好了?你可真是一片苦心啊。”
蔡娇娇被噎的一愣,一瞬间脸色有些僵硬,随即答道:“刘总监这意思还是不相信我了,事情发生时间确实很短,但是你们并不是在封闭空间沟通的,自然有人听到告诉了我,这有什么奇怪的,再说,就像我之前说的,我既影响不了飞机,也影响不了人家酒店管理,这件事你要怀疑我,也要拿出证据来吧,空口白牙的诬陷谁不会,当着秦总的面儿,刘总监您可得拍着良心说话。”
“飞机你当然影响不了,可是你能影响人啊,那位预约好的甜点师到底在不在国外,国外现在又是不是真的不能起飞我不知道,但是我知道如果想让一个人说谎避开参加某一个时间段的特定场合。只要给点钱就够了,我可是听说这位甜点师最近家里有人重病,正是需要钱的时候,之前谈合作的时候他还有问我报酬可不可以提高些,我说公司有自己的制度,如果他不能提供服务可以换人,他才勉强答应下来。至于酒店的管理就更简单,我知道你和这边管餐饮的主管是高中同学吧,再加上最近确实各种聚会比较多,你只需要让她排班的时候把这个时间点的甜点师安排的少些就可以,毕竟供不应求是事实,你只需要加大这种矛盾的深度就可以了。”刘总监似乎被对方的步步紧逼打通了任督二脉,一气儿反驳都不带打磕绊的,最后还要转头向秦青寻求支持,说到:“秦总,今天的事情确实是我调配不力,这件事我认错,不管是不是蔡副总背后搞鬼,过于轻视问题,没能及时提供备选方案的责任确实是我应该负的,我不会推诿。只是今天这件事情确实蹊跷,加上蔡副总所谓的备案出现的太过及时,我有理由怀疑这件事确实和她有关,所以我希望您这边可以找人去了解一下具体情况,毕竟不管是因为什么,损害公司利益的行为都是不对的,您说呢?”
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