“网上的事情是什么个情况?”许新在了解到网上的情况后,赶紧联系上金畅远询问情况。
“院长,我这边已经在了解具体的情况,根据目前掌握到的情况应该是由于官网系统测试没有关闭端口导致的,我们已经第一时间关闭了做了处理。”
“现在有多少人是已经购买了我们的产品了?”
“每个链接近5万多单,好在单笔订单每款限购一个”金畅远很负责任道,毕竟这个是他负责的事情,现在出错了,他确实难辞其咎。
“怎么会有那么多单量?”许新疑惑道,就算他不懂这里面的技术,但是毕竟也是经常网购的人,所以设置库存这种事情肯定是要做的。
毕竟是做测试,不应该会出现这种低级的错误。
“具体的情况我们还在和网络供应商取得联系,目前还在排查当中。”金畅远第一时间也是联系了供应商,排查相关问题,但是现在供应商还没有给出答复。
“这次负责的供应商还是原来的那一个?”
“是的,院长,你是怀疑供应商出了问题?”金畅远有些疑惑,他们现在合作的这家网络服务公司,虽然不是国内第一的,但也是第一梯队的,这么多年都没有发生过任何问题。
这也是为什么金畅远为什么会如此相信这家公司的原因。
“金院长,你对现在这件事情是怎么看的?”
金畅远听后愣了一下,但立即反应过来许新想表达的是什么?
其实今天星海卖了多少不是最重要的,别说只是卖了5万单,就算50万单也并没有什么问题,只要星海如期发货,履行要约即可。
这其实是很小的一件事情,确实就像一开始很多的网友来说,星海想什么时候卖就什么时候卖,想怎么卖就怎么卖,一点问题都没有,而且正常的人情绪也不会这样,所以不应该会出现那么大的舆论风波。
所以这里面必定是有些人从旁推波助澜了,如果真的是这样,那么今天出现的这么低级的错误确实是有必要重点核查一下了。
但即使知道是这样,许新或者说是星海还是不得不面对,因为如果不处理,那么影响的必定会是星海在公众上面的形象。
现在快餐式碎片化的社会,一个消息,大概就是一眼就过去了,没有人会仔细分析这里面的逻辑,这里面的一些内在问题。、
有些甚至只会看看标题就当自己了解过了,但实际上可能标题和内容完全不同。
所以这也是给许新提了个醒,现在这些护肤品的商业与医院的运营肯定会完全不同。
必须要充分理解互联网的属性,要让互联网为星海所用,而非星海为互联网所用。
“院长,我现在就去查一下是怎么回事?”
许新点头,在这一方面,金畅远确实要比他合适一些,因为金畅远有这方面的资源和渠道。
“两边同时进行吧,另外虽然是测试阶段,但确实也是发生了交易,这些订单就按照正常订单履约就行”
许新想了想,最后开口道。
挂完电话,许新的神色并没有放松,他心道现在的星海已经不是之前的星海,如果说之前的星海并没有引起大家的关注,所以在前期的每项工作都能够顺利进行。
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