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到了承担责任的时候,一团和气变为剑拔弩张。
边茳的话音落下,公关客服部总监,三十多岁一脸精明的周中和抢先发言,“根据市场相关数据反馈,咱们的营销方式算是中规中矩,引起的关注度也还可以,但是国内点击量最高的三大体验平台给出的新产品评分都不高,直接影响了顾客对产品的信心。大家都知道现在是泛媒体时代,产品的声誉不仅仅来自于企业的作为,顾客更相信第三方的力量。”
八大高层中唯一的女性田芽搭话了,“周总监,平台提出的主要问题是什么?”
舒语默安静听着,觉得这苗头,似乎是冲着自己来的。果然,周中和看了舒语默一眼,“问题主要是咱们的新型机器人赛亚使用体验差。”
这就是技术部的问题了。负责产品营销和业务拓展的COO梁亚一脸谦虚,“销售业绩不理想,主要责任一定在我这边,但是就算我们的营销策略制定的再完美,没有好的产品也是无用的。”
说完,抱歉地看了舒语默一眼,“舒董,我没有别的意思,但是产品的核心竞争力在你哪里,恐怕还要你多费心了。”
总裁梁旭笑得和煦,出口的话却是绵里带刀,“语默刚刚上任,赛亚的问题与她没有关系,但是我相信语默一定可以带领技术部攻克难题,让咱们的赛亚成为国内最好的家用智能系统。”
梁旭是梁定天的侄子,也算是舒语默的长辈,这么称呼她也说的过去。
舒语默点头,“我们会努力的。周总监,麻烦你把收集到的用户反馈信息转给我一份。”
周中和挺直腰杆,下意识地摸了摸鼻梁,“好的,我会尽快分类整理好,尽快给你们送过去。”
田芽用笔戳戳文件夹,勾起一个浅笑,语气中满是欢心鼓舞但是说出口的话却完全是另一个意思,“大家不必担心,舒董两个月前在股东大会上,说要给咱们梁氏科技的技术研发部带来质的飞跃,提升用户体验这么小的问题,一定难不住她的,我说的对吧,舒董?”
很好,自己刚刚上任,梁派的人就迫不及待了,这是得了上边的死命令,要让自己好看?
这么明目张胆地出招,不是他们太弱,而是认为她舒语默太弱,不值得他们动脑筋!舒语默也就随了他们的意,笑容张狂自信,“田总说的不错,这对我来说的确是小问题。”
三人愣了愣,就听舒语默又说道,“不过,顾客买东西最重要的是性价比,提升系统智能程度必定要提升软件性能,价格也就随之发生变化。蒋总,我看过赛亚的资料和市场定位,它面对的是中等偏上的收入阶层吧?”
蒋旭点头,“没错,我们想的是用低价格超体验打消费者,利用口碑营销,但是我们的机器人比起易衡科技的工业机器人在技术上还差了两级,顾客体验差了,自然就没有口碑了。”
这话,实在是太外行了。
“家用与商用技术差别很大,对比没有任何价值。”舒语默环视众人,给出具体日期,“等拿到顾客反馈资料,我们技术部会在半个月内提出智能提升计划并打样成功,二十天内出权威体验数据,进入成本分析和中试阶段。”
十五天?!现场除了边茳,每一个都觉得舒语默在吹牛!十五天能干什么,她恐怕连技术部的研发人员都认不齐!
这牛吹的,比辞职的佩奇还响!
刘树一脸惊喜地拍手,“太好了,舒董尽管放手去做,公司上下一定全力配合。”
边茳又开口了,“虽说技术是核心能力,但是制造成本的攀升也不容忽视,必须拿出可行方案,这件事交给运营部负责,一个星期内必须拿出可行方案,如果无法可行降低成本,考虑裁减生产部,采用外包加工的方式进行生产。”
梁亚吃惊地瞪大眼睛,两三年无作为的CEO,这是要爆发了?
“还有,赛亚的性能大家都清楚,我们面对的是大众市场,以猎取市场初入着的新鲜感为目标,为什么要采用体验营销和口碑营销的方式?”
总裁蒋旭低下头。
“三大体验平台会对产品进行评价,这是意料之中的事情,公关部应该对结果有所预期,为什么没有提前预防和运作,反而是结果出来了才拿来说事?应急和反应速度呢?”
周中和不自在地摸摸鼻子,也低下头。
“公司的采购和生产成本上升,产品价格没有变化,利润空间受到压缩,各项经费支出都有限,徐厚,你尽快拿出相应数据报上来,我拿去总部申请研究经费,钱不到位,拿什么调动科研人员的积极性?咱们公司的科研人员的实际月薪,比起易衡和简云差了两千多!这样的薪酬,优秀人才怎么会不流失?”
在场众人都惊得掉了下巴,原来他们的总裁大人,什么都清楚!梁旭和梁亚不由自主地互相看了一眼,都有点惴惴不安,今天的风头,不对啊……
第88章海鲜大餐
胖胖的CFO(首席财务官)徐厚两眼锃亮,边总今天提出的问题,他在大会上已经提了很多次,但从没有得到回应,没想到这次是边总先提出来了,“总部每年抽取的利润太多,咱们这里实在是捉襟见肘,各项开支不得不压缩,他们这么下去与杀鸡取卵有什么区别?”
提起要求上缴的利润比例过高的事,不管哪一派都是一肚苦水、满口牢骚,意见空前一致。
依旧严肃的边茳待众人发泄完,才把话题带向舒语默,“舒董,这件事仅凭我一个人的力量是不够的,恐怕要劳您在董事会上替咱们公司说句话。有您在,咱们起码有一票保底了。”
边茳的性子舒语默多少知道些,他既然敢提出来,就已经有了可行的计划,现在这么说,是要把这个收买人心的功劳归到自己身上了。这份好意,舒语默心领了,也严肃表态,“下月初的董事会上,我一定会尽力争取。不过在此之前,还要劳烦边总加快进度,把可行的提案按期提交董事会审议。”
不待边茳说话,徐厚就拍响胸脯的肥肉,“舒董您放心,这两天财务部就算不睡觉,也要把需要的东西做出来!”
从开始到现在一直没有发言的采购经理钱悦终于开口了,“舒董,如果这件事能成,咱们公司员工的年底奖金也就真的盼头了,有什么需要我们部门配合的,您尽管吩咐!”
出来工作的人,哪个不想加钱呢!就连负责端茶倒水的公关部小美女也跑过来给舒语默面前的茶杯添满水,向她笑得那叫一个春花灿烂。
振奋人心的消息以光速传播,当舒语默回到楼下自己的办公区时,研发部员工们看她的眼神儿,像饿狠的灰太狼看到喷香的烤全羊!
研发部经理燕如一代表大家问出口,“舒董,他们说的是真的么?”
舒语默乐了,故意带歪楼,“你问的是哪一件?是咱们部门要在半个月内拿出赛亚的智能升级样机的事情,还是什么?”
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