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盛夏没回,继续在部门群里艾特唐晶,【@TT,我想问下唐副总,如果咱们招商部的人员无视这项明文规定,擅自私联别人跟进的客户,请问该作何处理?】
可能没料到她竟然会在部门群里正面开撕,刚从10楼下来的唐晶看完群消息,略微有些慌了神。
在莱恩这段时间,唐晶是对部门的所有人员做过背调的,只有盛夏这组是新成立的小组,除了李婕这个皇亲国戚,她跟宋思淼没任何背景;再加上上次会议,周泽也曾对她当众进行过批评,明显是个软柿子。
身为空降的副总经理,下面的人多少有些不服,唐晶着急做出业绩,反正她又不挣哪点绩效奖,就是显摆下她有能力,好让这帮人服她。
结果,盛夏竟然在群里公然开撕。
这倒有点让唐晶措手不及。
唐晶只好私信盛夏:【来我办公室一趟。】
盛夏没怂,在众人的注视下进了办公室。
长达10几分钟里,唐晶都在讲自己的良苦用心,说觉得她新成立的小组,想帮帮她把业绩做上去,听的盛夏直在心里骂。
在公司里除了上次冯驰那事,她从没跟哪个同事因为客户红过脸,但是这次唐晶是真的触碰到了她的底线。
公司跟进客户的系统里,绿色图标的客户是百分之80几率达成合作,黄色百分之50几率,属于正在观望,红色是低于百分之50,黑色是彻底对莱恩不感兴趣。
图标黑色的客户会出现在共享客户一栏,表示任意招商人员都可跟进;如果跟进后,客户有合作意愿,可对此客户再更改标注,那么此客户以后就在这个招商人员列表里,不再出现在共享客户库里。
除了共享客户,招商人员没有权限查看其他人的客户信息,除非有对方的账号密码。
只有级别高的负责人才有权限查看他们所有人的客户跟进情况。
不能跨部门查,所有目前只有高澜和唐晶,以及周泽这个老板,才能查看他们每人跟进客户的信息。
而唐晶,动的恰恰是盛夏绿色图标的客户。
“既然你想帮我们小组把业绩做上去,为什么要动我标注绿色图标的有效客户?”盛夏直接撕下她的遮羞布,“你想在短时间内做出业绩我能理解,你想显摆自己的业务能力我也能理解,但是走别人的路让别人无路可走的这种行为,你觉得你这种行为很值得歌颂?”
“既然是有效客户,为什么你迟迟都没跟进?”唐晶也不装了,反手把脏水往她身上泼,“你有没有想过?因为你的不跟进,这些有效客户很有可能对我们莱恩失去合作意愿,然后被其他竞争品牌挖走。”
就知道她会来这一套!
盛夏低笑:“唐副总是不是把微信给忘了?系统上只显示我跟客户几号打过电话,但是微信的跟进聊天记录我可都有,你但凡不那么着急抢别人的成果,也应该先看看跟进记录里我标注的微信联系。”
瞧见唐晶眼神仓促的模样,她继续冷笑:“也是,唐副总之前在温哥华,在那边也用不到微信,把微信这茬给忘了也在情理之中。”
第34章
折磨
午饭在附近面馆吃的面。
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