简单的介绍后,我和张静雅上了楼。办公室里,她笑着说:“工作服给你准备好了,你穿穿看,我根据你的大小选的,应该合身”我看到她办公桌上放着一套崭新的衣服,白色衬衫,黑色裤子,一条红色条纹领带,加一个蓝色工号牌,上面有领班二字。我感激地对她说:“真是麻烦你了”她笑笑:“跟我就别客气了,等下去更衣室里试试,有什么需要的就尽管跟我说好了,过会后,你没事上下转转,先熟悉下环境,和同事们再相互了解下”我点点头,问她:“怎么没看到经理在”她说:“哦,他十一点才来上班,忘了告诉你,那家伙叫李东贵,但愿你们能和睦相处”说着她又顿了顿小声对我说:“好好表现哦,一定要过他,我真不想再看到他了”我被她的用词忍不住笑道:“你怎么叫他那家伙啊”她不以为然地说:“我还没叫他禽兽呢,呵呵”过了会,我又问她:“你这一共有几个领班啊”她说:“本来只有一个,上高峰班的,现在你来了,我昨天通知过她,让她上下午五点到十二点的,你到下午四点就可以下班了,以后你们俩就这样轮流上,十天换次班吧,你有没有什么意见”“当然没有,一切听从领导安排”“行了行了,你先去换衣服吧”离开时,我诧异地问她:“你这没人事什么的吗?要不要去报到或办入职手续”她笑了起来:“你在我这已经报到了啊,我就是人事,你去吧,没那么麻烦,我这只是个小酒店”我在更衣室里换上那套新服装,打上领带,照着镜子看了下,很合身,真是好久没这种感觉了。满意后,我就走出更衣室,决定先和同事门打打招呼,然后上下楼看看。
她们依旧打扫着卫生,各忙各的。当看我出现时,这帮女服务员门立刻朝我喊:“黄领班,你今天就上班啊”我朝她们笑着应道:“是啊,你们辛苦了”我感觉,自从我一出现,她们的注意力都到我这了,好象无心打扫卫生了,以我明锐的职业目光一眼就看出来了,但我明白,是我的帅气分散了她们。
我看到她们有些甜甜地朝我笑着,三三两两的还对我私语着什么。我想,你们可能还不了解我,没领教过我的威严,曾经我做经理时,当班期间,不论男女服务员,我跟他们从来都是不苟言笑的,只有这样,他们才会怕你。不过现在,因为刚来,我不想给她们造成压力,再者,目前还只是领班,等我做经理时,再采取我的一贯作风。
这时,我看到一女服务员正用吸尘器吸着楼梯上的地毯,但有些地方似乎吸不干净。我走上前,对她说:“我来吧”这女服务员眼睛大大的,很亮,长的也好看。她朝我一笑,然后不好意思地说:“黄领班,怎么能让你做,我来就好了”我把吸尘气前端拔了下来,嘱咐她:“这样就会吸的干净了,你要不拔下来的话,像拐角地方就不容易吸到”她像乖巧的孩子向我点了下头,还嘻嘻地笑着说:“知道了黄领班,以后我会注意的,嘻嘻”我摇了摇头,心想,这帮丫头定是被那李经理宠坏了,上班一点都不严肃,就算笑也要对着客人笑啊。
现在我还不知道这帮姐妹叫什么名字,于是我问那大眼睛的:“你叫什么”她立刻关掉吸尘器,表情兴奋地对我说:“黄领班,我叫程丽,你叫我小丽也可以,她们都这样叫我”我说:“哦,程丽是吧,以后上班最好不要叫小名,就完整的称呼好了,让顾客听到不好的,知道了吗”她瞪着大大的眼睛,看着我的表情好象一副不解的样子说:“哦,知道了”很快,其他的服务员们也都围了过来,一个个介绍她们自己的名字,看她们很热情的样子。我也不知道自己最后记住了几个名字,反正这么多一下是记不来的。
我朝她们说:“好了,我都知道了,你们快去忙吧,等到中午客人就来吃饭了,大家辛苦一点,我们一定要给客人酿造一个干净舒适的环境好吗”她们很配合,一致大声的说:“放心领班,我们会做好的”我看她们情绪激昂的,心里很高兴,朝她们满意地点过头后就上了二楼。
二楼也是吃饭的,但包厢基本都在这二楼,张静雅办公室也在这上面。当我上三楼后,才得知上面是棋牌室,是供客人吃饭后打麻将或打牌的,整个楼层基本就是这样。
第一天上班,我不想摆领导架子,我一贯也不喜欢这样。大致地了解下环境后,我就主动拿着抹布和她们一起劳动着。我看的出,她们很惊讶,后来才知道,领班经理从来不碰卫生的,都是两袖清风。我笑着对她们说:“以后啊,我会经常碰卫生的,我和他们不一样”到了中午十一点左右,我看到那个猥琐的李东贵经理杉杉而来,他穿着件灰色衬衫,胸前的领带随风飘舞,踏着银星碎步咯噔咯噔走了进来,好一副领导气派。
当他看到我时,立即止步,表情充满疑惑,过后,在我身上扫描一圈后,眼神瞬间化为厌恶和不善,眉头紧拧,似乎很不喜欢我的样子。
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