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第36章（第2页）

“如果你们是想给客户提供创造性的建议，就不能把法宝都押在既成事实上。基于过去数据进行的分析往往趋于保守，不可能有创新突破。”

“你是觉得这几项指标有点可做？”成茵盯着鼠标停留处那几个不起眼的数字，竭力猜测他的意图。

“对，想想这是为什么？”杨帆俨然成了她的指导老师。

成茵认真思索起来，目光在数据间来回穿梭，“唔……它们和客户的几次明显增长似乎都有关联，但这种关联看起来不太明显……不过，它们的作用应该都是正面的……”

她的思路忽然打开，“20、80原则！难道你认为就是这20％的措施保住了客户80％的利润？”

杨帆笑起来，目光中含了一丝嘉许，“确切地说，正是B公司引入了这几项指标才使他们的损失不至于太惨重。”

“但你是怎么找到这几个关键点的？”

此刻成茵已经无暇唏嘘她和杨帆之间的差距了，她急于从他那儿取到点真经，然而他的回答很快就打破了她的幻想。

“部分凭经验，部分凭感觉。”

这就是说，不是每种技能都可以靠传授获得的，且恰恰相反，似乎大多数技能都要靠自身的长期摸索领悟后才能成为运用自如的工具。

如此一盘算，她岂不是赤脚都追不上他了？

成茵轻叹了口气，暂且搁下心头不平，无论如何，杨帆今晚帮了自己的大忙。

“谢谢你的指点，我……”她转头的时候才察觉两人之间相距如此之近，他一手搭在椅背上，另一只手则撑着桌子，半弓起腰，对她形成了一个空间狭小的包围圈。

成茵的神经有些紧绷。

“我的报表……终于可以……见得了人了。”她慢慢把话说完，身子稍稍向圈外倾斜，鼻息间飘过淡淡的咖啡香，这味道应该来自杨帆，她的嗅觉此刻异常灵敏。

杨帆察觉了成茵的异样，如梦初醒似的直起腰来，略感不自在地把双手□裤兜。

房间里忽然掺进了一丝微妙的尴尬。

电热水壶里的水早已开了，杨帆取出自备的速溶咖啡，正要调制，成茵见他给自己也预留了一杯，赶忙制止，“不用给我泡啦，今晚上我已经喝了无数杯，再喝恐怕要失眠了。”

杨帆便自制了一杯，又把桌子上的一盒没来得及拆封的糖盒子递给成茵，“吃糖吗？”

又是咖啡糖。

成茵笑道：“你好像很爱咖啡味儿。”

“嗯，确实，每天不喝几杯，感觉生活都不完整，习惯了。”他低头轻嗅速溶咖啡的味道，有点聊胜于无的意思。

“喝多了不觉得涩口吗？”

“有点，所以也经常吃咖啡糖。”

成茵早已拆了包装，捻了颗糖塞进嘴里，又把盒子递回给杨帆。

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