心中感到非常震撼,也预感到线上业务将来很可能会超过线下销售。
毕竟两者的辐射范围完全不同。
线下销售,目前就只辐射到了城南老街这一大块。
诊所的名气不断提升后,虽然辐射范围在不断扩大,但是仍然存在地域限制。
不管怎么说,将来能把半个江离市的潜在客户群体吃下来,就已经很不错了。试想,为了买两盒保健药,附近药店同样能买到同一品牌,价格也差不多,谁会傻傻的坐车或者开车个把小时跑到阳光诊所来买药?
这很不现实。
所以,线上业务将来肯定会是一个大趋势。
而且它能面对全国的客户群体,基数非常大。
“从今天开始,线上售药的业务就交给你来管理了。有什么问题,及时向我反映,大家一起解决。这两位客服妹子都很不错,也可以多培养她们。毕竟不想当将军的士兵不是好兵,她们如果能够在工作中得到成长,将来可以担任更高级的岗位。”
李敬生这番话,听得两个客服妹子那是一阵激动。
两人心里面就跟打了鸡血一样。
论画饼的功力,李老板怕是无出其右者。
唐萍、小高,都被他安利过。
“都好好干,记住一条,一定要认真对待每一位客户。有售后问题一定好慎重解决,阳光诊所的品牌形象全靠你们来维护。把基本盘做大了,你们三人肯定都能升职加薪,搞砸了,那就把自己的饭碗砸掉了。”
这些基本道理谁都懂。
李敬生还是给他们说了一遍。
新招的两个客服妹子,从她们的谈吐、眼神、穿着打扮,应该都是本本份份的女人。
至于品德怎么样,这需要多接触,多相处才知道。
……
第二天,李敬生去第二医院上班了。
诊所有着一众员工打理。
当初选择到第二医院上班,想的是能够有机会提升医术,学习更多的医术。同时还能获得第二医院的医生身份,甚至获得第二医院的庇护。
现在这些目标全部达到了。
而且是远远超过预期。
还有一个隐藏的好处,那就是锻炼诊所众人的独立能力。
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李敬生不在诊所,这就逼着他们学会独立。
不能事事想着依赖老板。
任何一家公司也好,医院也罢,最健康的模式一定不是只依赖老板一个人。而是需要做到这家医院离开了谁都能转。
最多就是离开一些核心人物,它的竞争力会变弱。
比如阳光诊所,现在的灵魂人物就是李敬生。
左膀右臂是唐萍与小高。
然后再往下,有医生、护士、客服。
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