笔趣阁

第53章 凤城商店的企业文化(第1页)

沈江流也是松了一口气,这一下子来了三个人,即使自己与李沈楚乔去上大学,加上赵锐他们与姐夫帮忙,这店里的人手也够了吧。

三个姑娘,两个店,沈楚乔将他们分别带到了总店与二店。交给老员工传帮带,尽快熟悉流程,争取早日上手。

距离大学开学,还有十几天。

随着货品的不断丰富,这几天凤城商店的营业额,也是稳定增长,高的时候直逼四百。由于人手较多,所以沈江流领着众人,对店里的布局进行了一次大调整。

沈江流深知,商店零售业,其本质也是也是服务业。所以如何让顾客感觉到宾至如归,如何让人喜欢来这里购物,如何提升消费者的购物体验,是自己团队要深入研究的。

沈江流领着大伙儿,查缺补漏,认真的做了很多工作。

硬实力上,一些必要的装修装饰,进一步加强,柜台进一步调低,让人能够一览无余看到货物。货物的陈列更加整齐,卫生条件进一步加强,不但店铺窗明几净,而且货物看上去也是干净卫生。

软实力方面,沈江流挥自己重生的经验,给开始给凤城商店建立企业文化,建立规章制度。并且将这些内容,编纂成一本小册子,人手一册。

“诚信待人,服务至上!”

“微笑服务!”

“货真价实,童叟无欺!”

这些标语性口号,读起来朗朗上口又便于记忆。尤其是在接待顾客时,沈江流要求,必须提供微笑服务,要让顾客感觉到温暖。

关于规章制度,沈江流也根据自己的经验,拟定了十八条最基本的规章制度,明确了商店的营业时间,以及人员的组织分工。

几点上班,几点下班!几点交接班!

上班以后,开展哪些工作,下班之前有哪些工作需要检查完成!这一些内容,全部被沈江流编入小册子。

“哥,你为啥对于商店的运作模式这么熟悉?”沈楚乔看着沈江流,也是惊诧不已。因为沈江流的好多管理思路,团队建设思路,对于众人,都是全新的体验。

“这个就是读书的重要性了!我在书上看到过开商店的一些知识,就学以致用了!”沈江流淡淡笑道。

其实有了后世经验的加持,这些对于沈江流,都不过是举手之劳!

“你们知道吗?在日本国,有一个叫七一一的连锁市,他们都开到了好几万家店,我们这才两家而已!”

“哥,什么叫连锁?什么叫市?”沈楚乔头一回听到这样的词语。

“连锁,就是连锁经营的意思。一个公司控制若干个门店,通过统一的服务,统一的模式,统一的采购供货,来实现规模化经营!”

“哦,那我们现在有两家店了,是不是就是连锁了?”沈楚乔举一反三。

“对,我们现在是最小单元的连锁!”

“天啦,他们开到几万家店,是怎么做到的?”沈楚乔忽然想到这个数字。

“事在人为,当然也是很多年的积累!”

“那什么叫做市呢?”

“市就是商店的意思!真正的市,是没有柜台的!”沈江流指了指自己商店里的柜台,“这些东西,都会影响到消费者购物时的观感体验,所以按道理应该要拆除,只保留一个收银通道!”

“啊,还可以这样搞?咱们供销社也不敢把柜台拆除呢!”

请勿开启浏览器阅读模式,否则将导致章节内容缺失及无法阅读下一章。

兽世重生,情敌太多狼夫哭唧唧  清绯凤邈  张平陈雪莹  苏珞珞唐文昊  萧尘柳如烟  阮羲和斐野  陆炎钊何夕欢  顾柒梵爵  顾昕褚孟清姝  岑苏沈箫白  都市狂龙医仙  只想亏钱的我,带动文明进步  陈生徐婉晴  穿成农家长姐,开局就养三个崽!  我成正科级别,你哭什么?  世子,世子妃又疯了  叶蓁凌封  艾尔登法环:接肢超人葛瑞克  重生豪雄:开局拿下高冷校花  林溪沈淮宁  

热门小说推荐
禽兽宝宝一岁半:兽人老公好凶猛

禽兽宝宝一岁半:兽人老公好凶猛

她是共认的小吃货,穿越到异世,被凶残的禽兽男拖进山洞,神马一夜七次弱爆了人家是一夜只一次,但一次一整夜一直到她肚子里被强行塞进一个蛋宝宝强大腹黑,带着妈咪全世界的找美食。结果发现禽兽爹地遗...

小通房

小通房

本文古早风言情,晚9点更新预收欢脱轻松文撩了状元后我逃了,文案见底部计英是个通房丫鬟,樱唇香腮,腰肢柔软,专门用来勾引宋家家主宋远洲。她原本卖身给宋远洲的未婚妻白氏家为奴。白家攀了权贵...

土味巨星

土味巨星

他,音乐界的泥石流!综艺界的正经人!影视界插刀狂魔!娱乐圈的万恶之源!他,把小岳岳培养成娱乐圈第一硬汉。本书QQ群1140483373...

星际理疗馆

星际理疗馆

有着一头栗棕色头发,打着一个耳钉,身材伟岸,一双带着清晨露水的桃花眼,鼻梁俊挺,唇如玫瑰花瓣,棱角分明,看起来很潮很优越的魏逸豪,却烦恼不已学的专业从热门变冷门毕业后,工作更是难找吃饭房租都成了...

未来之萌娃难养

未来之萌娃难养

未来之萌娃难养最新章节列小说未来之萌娃难养孤孤著未来之萌娃难养全文阅读关于未来之萌娃难养某仙某天强上了某人,心虚之下默默逃走。无意种出小包子一枚,但是某仙心虚的看着面前的某人,举着包子...

每日热搜小说推荐