双顺机械厂在宁城郊区的一个开区内,占地面积好几千平,曾经是国内家喻户晓的大型机械厂,但几年前那场惨烈的生产事故之后,名声一落千丈,工厂里的员工也走了一大半。
于秀梅是厂里的老员工了,眼睁睁看着同事们一个个主动被动地离开,心里很不是滋味。
现在的工作量是之前的三倍还不止,但工资却一分钱没涨,要不是等着过两年退休,她早就跟着其他人一起辞职了。
“于姐,厂长叫你去他办公室。”
于秀梅无力地叹了一声,自从姓聂的接管双顺之后,厂里的风气就变了,这两年产品的质量越来越差,售后多得吓死人。
偏偏调试师傅也接二连三地辞职,现在海外客户那里一天三遍地催,于秀梅觉得再这么下去自己一定很快就秃了。
“厂长,你找我?”于秀梅敲开厂长办公室的门,不出意料地看见他又在给直播打赏。
聂厂长呵呵笑着招手叫她过来沙这边坐下,开门见山道“你也是厂里的老员工了,厂里现在暂时遇到一点困难,你应该和厂里一起克服,怎么能消极怠工呢!”
于秀梅的手机很急促地唱起歌,她接了电话,不知道哪个国家的客户怒气冲冲地用一般人根本听不懂的英语破口大骂。
足足骂了五分钟之后对方才停下来,于秀梅忍着翻白眼的冲动安抚客户,聂厂长一看这种情况,灰溜溜地走到饮水机旁边装模作样地给于秀梅倒了一杯水。
挂断电话后,于秀梅直截了当地问“调试师傅到底什么时候才能到位?客户都快把我的电话打爆了,我根本没办法回,要零件零件没有,要师傅师傅不来,你说这还怎么售后?”
聂厂长不自在地摸了摸鼻子,“这不就是考验你的时候了吗,这点活都搞不清楚,你这么多年的班都白上了?”
于秀梅简直想把手机扔到他脸上,但想到自己还差两年退休,只能忍气吞声道“还有老吴,他到底是怎么挑的供应商,来的货不是型号不对就是强度不够,再这么下去客户都要把我骂死了!”
“客户骂你两句算什么,我去集团开会还不是照样被骂?”聂厂长不以为然道“你啊就是想太多,好好把客户哄好了不就什么事都没有?”
说着又开始抱怨于秀梅不懂得开拓新客户,于秀梅心里想,就厂里那些破机器,能卖出去都要多谢菩萨保佑,还想拓客,做美梦吧!
被聂厂长这么一打断,于秀梅回到办公室里坐到电脑前的时候脑子几乎是空白的。
一连接了两个客户投诉的电话之后,于秀梅心力交瘁,只能一边好声好气地请求客户的谅解,一边再三保证会尽快把出现故障的零件寄出去。
电脑屏幕上贴满了待办事项的便利贴,看得人头晕眼花。
给供应商打电话催零件的时候对方再次提起上周就应该结算的货款,于秀梅只好说“这得找财务,我也没办法。”
供应商冷哼道“我就知道你会这么说,我告诉你,拖欠货款拖成你们厂这样的我还是第一次见,还双顺呢,我看沾上你们就是倒了大霉!”
被人劈头盖脸的骂了一顿,于秀梅也只能忍着怒气让对方先把零件出来。
“我们客户还等着用呢,真的很着急,再不出去就来不及了。”
“我管你来不来得及,我告诉你,不结货款我什么都不会!”
望着被挂断的电话,于秀梅瘫坐在椅子上,觉得自己这两年的乳腺结节多得能炒一盘子菜,再这么下去她早晚有一点要猝死在电脑前面。
在宁城无忧无虑地玩了两天后,田中飒太开始觉得无聊,不经意间现斜对面有个人看起来很眼熟,主动攀谈起来后才现原来两人竟还有些渊源。
“你去过大阪?真巧,我就是大阪人。”
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